01
Фиксируем бизнес-задачу
Определяем вопросы, показатели, период анализа, плановые значения и пользователей результата.
Настройка сквозной аналитики
Начинаем не с максимального количества интеграций, а с управленческих вопросов и минимального набора данных, достаточного для проверки результата.
Результат настройки
Этапы внедрения
01
Определяем вопросы, показатели, период анализа, плановые значения и пользователей результата.
02
Проверяем рекламу, сайт, CRM, формы, телефонию, продажи, оплаты и доступность идентификаторов.
03
Согласуем этапы воронки, статусы, правила исключения тестовых лидов, валюту, НДС и единицы измерения.
04
Используем API, вебхуки или подготовленные выгрузки. Токены хранятся отдельно от кода.
05
Ищем пропуски, дубли, расхождения периодов, несвязанные лиды, сделки и оплаты.
06
Формируем воронку, конверсии, CPL, CAC, ДРР, ROMI, вклад источников, аномалии и рекомендации.
Перед расчётами
Даже технически успешное подключение не гарантирует корректной сквозной аналитики. Расчёты запускаются после проверки связности и полноты данных.
ClientID, UTM, телефон, email, lead ID, deal ID, order ID и платёж.
Часовой пояс, дата расхода, дата лида, сделки, оплаты и возврата.
Повторные обращения, спам, внутренние заявки и тестовые платежи.
Потерянные метки, прямые заходы, неизвестные источники и задержка конверсии.
Подключим основные источники, проверим данные и покажем, какие причины и потери NLENS сможет выявлять регулярно.